Не справляетесь с потоком заявок
Менеджеры заняты, но 80% вопросов - типовые. Бот возьмёт на себя первичный контакт, квалификацию и сбор данных.
Услуга 04
Боты, которые
работают за вас.
Разрабатываем ботов для Telegram и МАКС. Не «автоответчики на FAQ», а полноценные инструменты для бизнеса: каталоги, воронки продаж, тесты, расшифровщики, интеграции с CRM и аналитикой.
- От 1 недели
- Telegram + МАКС
- Аналитика и поддержка
Аудитория
Когда стоит
Когда стоит
задуматься о боте.
Четыре типичные ситуации, в которых бот - правильный инструмент.
Запускаете воронку продаж
Нужен инструмент, который проведёт клиента от первого касания до оплаты. Без лишних рук и без потери лидов между этапами.
Делаете обучение или тестирование
Курс, экзамен, аттестация. Бот может быть платформой обучения - с заданиями, проверкой ответов, выдачей сертификатов.
Хотите автоматизировать рутину
Сбор отчётов, рассылки, напоминания, опросы команды. Внутренний бот для рабочих процессов компании.
Подход
Не "автоответчик" -
Не "автоответчик" -
а инструмент.
Шесть принципов, которые отличают нашу разработку от шаблонных решений.
Две платформы
Работаем и с Telegram, и с МАКС. Помогаем выбрать платформу под конкретную задачу и аудиторию.
Свой код, не конструктор
В 90% случаев не используем готовые SaaS-конструкторы. Пишем собственный код - полный контроль, любая логика, никаких ежемесячных платежей за платформу.
Аналитика как часть продукта
К каждому боту даём панель аналитики: сколько пользователей, какие кнопки нажимают, на каком этапе уходят.
Интеграции из коробки
CRM, ЮKassa и СБП, Google Sheets, webhook'и, рассылки. Бот не существует в вакууме — он часть рабочей системы.
ИИ-наполнение по запросу
Подключаем GPT-модели или локальные ИИ-движки для умных диалогов. Бот может отвечать на нестандартные вопросы, а не только по кнопкам.
Поддержка после запуска
Не "отдали ключи и забыли". Месяц гарантии бесплатно, потом - техподдержка и доработки по тарифу или почасово.
В каждом проекте
Что входит
Что входит
по умолчанию.
Один договор — один результат. Никаких "ой, тут плюс ежемесячная подписка на платформу".
- Бриф и техническое задание
- Прототип сценария диалога
- Регистрация бота и настройка
- Авторский код и логика
- База данных и хранение
- Размещение на сервере (1-й год)
- Подключение к CRM или Google Sheets
- Панель аналитики для владельца
- Тестирование с реальными пользователями
- Документация и инструкция
- Обучение команды клиента
- 30 дней гарантийной поддержки
Тарифы
Четыре формата
Четыре формата
под разные задачи.
Финальная цена - после брифа. Ниже - ориентиры по типовым пакетам.
Бот-визитка
от 35 000 ₽
7–10 дней
- До 7 кнопок и сценариев
- Базовая информация о компании
- Форма обратной связи
- Размещение на сервере (1-й год)
Бот-каталог
от 80 000 ₽
14–21 день
- Каталог товаров или услуг
- Категории и поиск
- Формы заявок с сохранением
- Базовая аналитика
- Интеграция с Google Sheets
Бот-воронка
от 150 000 ₽
21–35 дней
- Многоступенчатая воронка продаж
- Сегментация аудитории
- Подключение оплаты (ЮKassa, СБП)
- Интеграция с CRM
- Расширенная аналитика
Бот под задачу
от 250 000 ₽
по согласованию
- Сложная нестандартная логика
- ИИ-интеграции (GPT, локальные модели)
- Сложные базы данных
- Авторские интеграции с внешними сервисами
Узкие задачи
Специальные форматы
Специальные форматы
под нишевые задачи.
Эти форматы не вписываются в типовую сетку - у них своя архитектура.
Бот-тест
От 140 000 ₽ · 14–28 дней
Структурированное тестирование аудитории с вариантами ответов. Авторизация, многоэтапные циклы, балльная система.
Где: курсы, аттестация, техника безопасности, профориентация.
Пример: бот АНО «Спецзпроект» в MAX.
Бот-расшифровщик
От 220 000 ₽ · 60–90 дней
Работа с базой параметров и выдача интерпретации. Пользователь вводит данные, бот выдаёт результат с пояснением.
Где: медицина, нутрициология, экология, техконтроль.
Пример: бот Omola для нутрициолога в Telegram.
Процесс
От идеи до запуска
От идеи до запуска
за шесть шагов.
Прозрачные этапы, фиксированные сроки. Без сюрпризов в последний день.
01
Бриф (1-2 дня)
Обсуждаем задачу, аудиторию, платформу (Telegram или МАКС), ожидаемые интеграции. Договор и аванс.
02
Сценарий (3-7 дней)
Прорабатываем схему диалога: точки входа, ветки, ответы бота. Согласование до утверждения.
03
Разработка (10-21 день)
Пишем код, настраиваем БД, подключаем интеграции. На сложных ботах - несколько итераций.
04
Тестирование (3-5 дней)
Проверяем все сценарии, граничные случаи. Тестируем с реальными пользователями.
05
Запуск (1-3 дня)
Размещаем на сервере, регистрируем в Telegram/МАКС, передаём доступы и обучаем команду.
06
Гарантия (30 дней)
Месяц бесплатной гарантии: правим баги. Дальше - техподдержка по тарифу.
Это интересно!
Бот не "сдан и забыт" -
Бот не "сдан и забыт" -
он живёт.
В отличие от сайта или фильма, бот - это живая программа. Каждый день с ним общаются пользователи, что-то ломается, что-то требует доработки. Мы остаёмся на связи и после сдачи проекта.
Большинство наших ботов работают много лет с момента релиза. Бот эволюционирует вместе с компанией.
Бот часто работает в экосистеме других инструментов. Часто заказчики возвращаются - сначала сайт, потом бот к нему, потом видео-выпуски.
Услуга «Разработка сайтов»
Кейсы
Боты, которые
Все кейсы по ботам
Боты, которые
мы уже сделали.
Два формата, два направления.
Бот · МАКС
АНО «Спецзпроект»
Бот для тестирования по технике безопасности. 16 инлайн-кнопок, 3 цикла, балльная система.
Это бот-тест · от 120 000 ₽
Смотреть кейс →
Бот · Telegram
Omola
Бот для нутрициолога: расшифровка анализов. Ввод данных, сверка с базой, интерпретация результатов.
Это бот-расшифровщик · от 160 000 ₽
Смотреть кейс →
Вопросы
Что часто
Что часто
спрашивают.
Если не нашли ответ - напишите, ответим в течение рабочего дня.
Зависит от аудитории. Telegram - для глобального бизнеса, с ИИ. МАКС - для корпоративных задач, образования, госструктур.
Первый год - на нашем сервере (входит в стоимость). Дальше - мы (3-5 тыс ₽/мес) или ваш сервер.
Первичное наполнение - мы. Обновления - вы через админку или мы по запросу. Большие изменения - отдельный договор.
Да, подключаем GPT, YandexGPT или локальные ИИ-модели. Стоимость API - отдельной строкой.
Веб-панель с метриками: пользователи, статистика по кнопкам, конверсии. Доступ по логину/паролю.
30 дней гарантии - баги бесплатно. Дальше - техподдержка (от 5 000 ₽/мес) или почасово (3 000 ₽/час).
Да, это наши спецформаты. См. раздел «Специальные форматы».
Визитка - 7-10 дней. Каталог - 2-3 недели. Воронка - 3-5 недель. Спецформаты - 3-8 недель.
Обсудить бота
Опишите задачу -
соберём бота под неё.
Бесплатный бриф 30-40 минут, фиксированная смета за 2 рабочих дня.